Politique de remboursement

Livraison – NERA PARIS

Chez NERA PARIS, chaque commande est préparée avec soin.

Les articles actuellement proposés sont disponibles en précommande.

Délais estimés :

  • Préparation : 2 à 5 jours ouvrés
  • Livraison : 7 à 15 jours ouvrés selon la destination

Une fois votre commande expédiée, un e-mail de confirmation vous sera envoyé avec les informations de suivi.

La livraison est offerte dès 60€ d’achat.

NERA PARIS ne pourra être tenue responsable des retards liés au transporteur.

 

Retours & remboursements – NERA PARIS

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

Les articles doivent être retournés :

  • non utilisés
  • dans leur emballage d’origine
  • en parfait état

Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.

Après réception et vérification du produit, le remboursement sera effectué sous quelques jours via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Pour toute demande :
contact@nera-paris.com